| Marca | Modelo | Versión | Años | Ubicación | Especificación |
|---|---|---|---|---|---|
| CHEVROLET | SILVERADO 1500 | 5.3 V8 | 2019 - 2024 | TRANS. TRAS. | 6 VEL. 4WD/ 10 VEL. 4WD FLEX/10 VEL. 4WD |
| GMC | SIERRA 1500 | 6.2 V8 | 2019 - 2021 | TRANS. TRAS. | 4WD |
| GMC | SIERRA 1500 | 5.3 V8 | 2019 - 2021 | TRANS. TRAS. | 10 VEL. 4WD FLEX/ 10 VEL. 4WD |
| GMC | SIERRA 1500 | 4.3 V6 | 2019 - 2021 | TRANS. TRAS. | 6 VEL. 4WD |
| GMC | SIERRA 1500 | 3.0 L6 | 2020 - 2022 | TRANS. TRAS. INF. | 10 VEL. 4WD DIESEL |
| GMC | SIERRA 1500 | 2.7 L4 | 2019 - 2023 | TRANS. TRAS. | TURBO 4WD |
| CHEVROLET | SILVERADO 1500 LD | 5.3 V8 | 2019 - 2019 | TRANS. TRAS. | 4WD FLEX |
| CHEVROLET | SILVERADO 1500 | 6.2 V8 | 2019 - 2024 | TRANS. TRAS. | 4WD |
| CHEVROLET | SILVERADO 1500 | 4.3 V6 | 2019 - 2021 | TRANS. TRAS. | 4WD |
| CHEVROLET | SILVERADO 1500 | 3.0 L6 | 2020 - 2024 | TRANS. TRAS. | 4WD DIESEL |
| CHEVROLET | SILVERADO 1500 | 2.7 L4 | 2019 - 2024 | TRANS. TRAS. | TURBO 4WD |
| CHEVROLET | CHEYENNE | 6.2 V8 | 2019 - 2024 | TRANS. TRAS. | 4WD |
| CHEVROLET | CHEYENNE | 5.3 V8 | 2019 - 2024 | TRANS. TRAS. | 4WD |
| CADILLAC | ESCALADE ESV | 3.0 L6 | 2021 - 2024 | TRANS. TRAS. | 4WD DIESEL |
| CADILLAC | ESCALADE | 3.0 L6 | 2021 - 2024 | TRANS. TRAS. | 4WD DIESEL |
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El plazo descrito en la Página Web es meramente estimado. De lo anterior, es probable que el tiempo de entrega se vea afectado por temas de fuerza mayor o logística. En el supuesto de que las Empresas Transportadoras sufran de un imprevisto fortuito o de fuerza mayor que afecte directamente al tiempo estimado de entrega de los productos, Hulesapa se deslinda completamente de cualquier responsabilidad.
En el suceso de que el Hulesapa no haya recibido los productos comprados en el Sitio Web en el plazo declarado por Hulesapa, deberá comunicarse con el servicio de atención de clientes de la Empresa para conocer el estado de su pedido. El costo del flete, cuando sea aplicable, se anexará al costo total de los productos adquiridos y se desglosará en la Página Web al Usuario antes de finalizar la compra. El valor de flete se verá afectado por el tipo de servicio que el cliente elija y estará sujeto a factores como el peso y dimensión de la mercancía, tiempos de entrega y distancia. Hulesapa podrá modificar dichos costos en cualquier momento sin previa autorización del Usuario. Al momento de entregar, se solicitará a la persona que reciba una identificación oficial (Credencial de elector, pasaporte, forma migratoria FM2 o licencia de conducir), por lo que se recomienda tener a la mano el documento para hacer entrega de la compra.
La instalación y/o montaje del producto adquirido no se encuentra incluido en el servicio de entrega.
Hulesapa no ofrece servicio de automóviles y/o diagnóstico de descompostura de automóvil, por ende, recomendamos que se comunique al servicio de atención a clientes de Hulesapa o sea su mecánico quien le proporcione la información del producto requerido para efectuar la compra.
Hulesapa recomienda al Usuario, que, al recibir los productos comprados, verifique la integridad y calidad de los productos. Si el Usuario no está satisfecho con los productos, se pide que niegue la entrega de la Empresa Transportadora y se comunique de inmediato con el centro de atención a clientes de Hulesapa.
El Usuario podrá cancelar la compra de los productos siempre y cuando dichos productos no hayan salido de las instalaciones de Hulesapa. De no ser así, el Usuario no podrá realizar la cancelación de la compra realizada y tendrá que seguir el procedimiento de “Devoluciones” de los presentes Términos y Condiciones. En caso de que el Usuario necesite consultar el estado de su pedido, podrá hacerlo mediante el centro de atención a clientes de Hulesapa o utilizando la opción de Mis Pedidos de la cuenta del Usuario en la Página Web. En caso de que los productos comprados por el Usuario no hayan sido enviados, la opción de cancelación estará disponible. En caso de que la cancelación por parte del Usuario haya sido hecha de manera satisfactoria, la cantidad pagada por el mismo será reembolsada de conformidad con el apartado “Reembolsos” de los presentes Términos y Condiciones.
Condiciones de Devolución:
El Usuario siempre podrá devolver los artículos adquiridos por el Sitio Web, siempre y cuando:
Proceso de Devolución:
Para devoluciones con recolectas de productos enviados por el cliente fuera de nuestra cobertura:
Si el pago fue realizado mediante una tarjeta de débito o crédito, la devolución será reembolsada a cargo de la misma tarjeta que se utilizó en la compra, siempre y cuando no hayan transcurrido 30 días naturales posteriores al cargo. Si el cargo ser realizó por otros medios o superaron más de 30 días naturales posteriores al pago, el reembolso se realizará a través de una transferencia bancaria en la cuenta del Usuario
Se reembolsará al Usuario el costo pagado por los productos.
Hulesapa no se hace responsable por los gastos adicionales por parte del Usuario como consecuencia de no seguir los lineamientos presentados en el apartado “Devoluciones”.
Plazo para reembolsos en caso de cancelación.
En caso de la cancelación de la compra realizada por el Usuario, siguiendo los lineamientos del apartado “Cancelación de la compra de los productos” de los presentes Términos y Condiciones, Hulesapa deberá solicitar al Usuario el reembolso por la totalidad de la cantidad pagada por el Usuario dentro de los 7 días naturales siguientes contados a partir de la fecha de la cancelación de la compra del Usuario.
Plazo para reembolso en caso de la devolución.
Una vez que el Usuario envíe de vuelta los productos y Hulesapa los reciba, este último revisará a detalle los productos.
Una vez que los productos sean recibidos por Hulesapa y estos cumplan con el punto 2 de la sección “Condiciones de Devolución”, la Empresa estará obligada a devolver en plenitud el dinero pagado por el Usuario dentro de los 7 días naturales contados a partir en del día en que Hulesapa reciba dichos productos.
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El Usuario solo podrá tener una cuenta en el Sitio Web. En caso de que Hulesapa se percate de la existencia de dos cuentas, las cuales contengan datos relacionados o coincidentes, la Empresa podrá inhabilitarlas, cancelarlas o suspenderlas sin previo aviso y a su sola discreción. Toda venta, transferencia, cesión o transmisión de la Cuenta de Usuario bajo cualquier título, está prohibida, ya sea de carácter oneroso o gratuito.
Hulesapa tiene el derecho de invalidar o revocar una Cuenta de Usuario si considera que el Usuario no ha dado cumplimiento a los presentes Términos y Condiciones. La Empresa no estará obligada a exponer las razones de la decisión y sin que esto genere derecho de indemnización o resarcimiento alguno a favor del Usuario.
La facturación de todas las compras realizadas, estarán disponibles de manera electrónica para el Usuario, una vez que éste último haya realizado y confirmado el pago, siempre y cuando se encuentre validado y la solicitud de facturación se realice dentro del mismo mes en el que se realizó la transacción. Hulesapa negará la solicitud en caso de que esta se realice fuera del plazo establecido anteriormente, es decir, pasado un mes posterior a la realización de la orden, sin excepción alguna.
Para hacer una solicitud, el Usuario deberá ingresar a la página hulesapa.mx, iniciar sesión y dirigirse a la opción “Mi Cuenta”, posteriormente acceder a la opción “Mis pedidos” y seleccionar los pedidos de los que requiera una factura, seleccionando de manera individual con el botón “Solicitar Factura”. Al realizar la solicitud de factura, el Usuario deberá proporcionar los siguientes datos fiscales:
El Usuario podrá descargar su factura en un plazo de 8 a 48 horas posteriores a la realización de la solicitud. Podrá encontrar su factura en la sección de “Facturación” para descargar la(s) factura(s) correspondientes.
Hulesapa no vende de manera intencional a menores de edad, por lo anterior se aconseja que sean los padres o tutores los que lleven a cabo el registro al Sitio Web o la compra de los productos.
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El Usuario en este acto se obliga a indemnizar y sacar en paz y a salvo a Hulesapa y a sus subsidiarias, controladora, accionistas, directivos, empleados, funcionarios, consejeros y agentes frente a cualesquier acciones, procedimientos, responsabilidades, demandas, reclamaciones, pérdidas, responsabilidades, perjuicios, costos, daños, gastos y costas, así como los gastos, costos y honorarios de abogados y asesores externos que se deriven o se encuentren relacionados con la violación por parte del Usuario de: (i) los presentes Términos y Condiciones, y/o (ii) cualesquiera leyes, normas, decretos o regulaciones vigentes.
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Cualquier disposición establecida en los presentes Términos y Condiciones es nula, de imposible ejecución en jurisdicción o ilegal y no afectará: (i) la legalidad, validez o ejercicio en cualquier otra jurisdicción de dicha o cualquier otra disposición del presente convenio; o (ii) la legalidad, validez o ejercicio en dicha jurisdicción de cualquier otra disposición del presente convenio.
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Se notifica que los Términos y Condiciones fueran modificados el día 20 de Marzo de 2019.